Letzte Änderung: 01 Januar 2024

Was hat sich in dieser Version geändert? 

  • Instructure hat diesen Hinweis aktualisiert, um Informationen über die Teilnahme am Data Privacy Framework des U.S. Department of Commerce in Abschnitt 15 aufzunehmen.
  • Es wurden die Abschnittsnummern aktualisiert und kleinere typografische Änderungen vorgenommen.

Instructure, Inc. („Instructure“, „wir“, „unser“ oder „uns“) erläutert in dieser Datenschutzrichtlinie für Marketing („Datenschutzrichtlinie“) die Praktiken bezüglich der Daten, die von Besuchern unserer Website https://www.instructure.com, community.canvaslms.com und etwaigen weiteren Websites, die auf diese Datenschutzrichtlinie verweisen, (zusammengefasst „Website“) erfasst werden. 

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Marketingaktivitäten, die mithilfe über die Website erfasster Daten (einschließlich personenbezogener Daten) durchgeführt werden. Informationen darüber, wie wir Daten verarbeiten, wenn Sie mit unseren Produkten oder Services interagieren, finden Sie im Center mit Datenschutzhinweisen zum Produkt.

1. DATENERFASSUNG. Nachfolgend sind die Daten aufgeführt, die von Ihnen bei Verwendung der Website erfasst werden.  Eine vollständige Liste der Datenelemente, die wir von allen Besuchern unabhängig des Aufenthalts- oder Wohnorts erfassen, finden Sie im Datenschutzhinweis für Kalifornien.

2. VON IHNEN BEREITGESTELLTE DATEN. Bei Verwendung unserer Website können Sie freiwillig personenbezogene Daten, z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Beruf, Name des Unternehmens, Name der Bildungseinrichtung oder Organisation, sowie weitere Informationen angeben. Wir erfassen diese Daten beispielsweise, wenn Sie diese über unsere Website übermitteln, einen Instructure-Mitarbeiter kontaktieren oder anderweitig personenbezogene Daten an Instructure übermitteln, beispielweise per E-Mail. Wenn Sie an einer unserer Umfragen teilnehmen, erfassen wir möglicherweise zusätzliche personenbezogene Daten wie Ihr Interesse an bestimmten Instructure-Services. 

3. MITHILFE VON TECHNOLOGIE ERFASSTE DATEN. Um unsere Website für Sie nützlicher zu gestalten, erfassen wir automatisch Daten zu Ihren Interaktionen mit uns und unserer Website, darunter Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse (Internet Protocol), Domainname, physischer Standort und/oder einen Datum-/Uhrzeit-Stempel Ihres Besuchs. Wir verwenden außerdem Cookies und ähnliche Technologien sowie URLs, um Daten zu Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs sowie zu den von Ihnen gesuchten und aufgerufenen Lösungen und Informationen zu erfassen.

4. COOKIES sind kleine Informationseinheiten, die von einer Website an die Festplatte Ihres Computers gesendet werden, während Sie die Website anzeigen. 

Unsere Website verwendet die folgenden Arten von Cookies:

ABSOLUT NOTWENDIGE COOKIES: Diese Cookies sind erforderlich, damit Sie auf der Website navigieren und deren Funktionen nutzen können. Ohne diese Cookies können Services wie die Übermittlung auf Ihren Gerätetyp abgestimmter Inhalte nicht bereitgestellt werden.

LEISTUNGSCOOKIES: Mit diesen Cookies werden Informationen zur Nutzung der Website durch Besucher erfasst, sodass wir den Datenverkehr analysieren und ermitteln können, wie unsere Besucher die Website nutzen. Wir greifen zu diesem Zweck möglicherweise auf Drittanbieter zurück, die ihre eigenen Cookies auf der Website implementieren. Alle von diesen Cookies erfassten Daten werden zusammengeführt und zur Optimierung der Funktionsweise der Website verwendet.

FUNKTIONALE COOKIES: Anhand dieser Cookies können die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen (z. B. Region und bevorzugte Sprache) von der Website gespeichert werden, um personalisierte Funktionen zu ermöglichen. Damit können auch von Ihnen angeforderte Services bereitgestellt werden, beispielsweise die Wiedergabe eines Videos. 

SOCIAL-MEDIA-COOKIES: Diese Cookies werden verwendet, wenn Sie Informationen über eine Social Media-Schaltfläche teilen oder mit unseren Inhalten auf einer oder über eine Social Media-Website wie Facebook, Twitter, Instagram oder LinkedIn interagieren. Ihre Aktionen werden vom sozialen Netzwerk erfasst. Diese Informationen können mit Aktivitäten bezüglich Targeting und Anzeigenschaltung verknüpft werden, die von Drittanbietern im Auftrag von Instructure durchgeführt werden.

COOKIES FÜR TARGETING UND ANZEIGENSCHALTUNG: Mithilfe dieser Cookies werden Anzeigen bereitgestellt, die für Sie eine größere Relevanz haben und Ihren Interessen entsprechen. Mithilfe dieser Cookies wird außerdem eingeschränkt, wie oft eine Anzeige für Sie eingeblendet wird, und sie ermöglichen die Messung der Effektivität von Anzeigenkampagnen.  In Abschnitt 6 „Verwendung Ihrer Daten“ dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, wie wir diese Daten verwenden und welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen.

5. ANALYSEN. Wir nutzen Analyseservices von Drittanbietern zum Erfassen und Analysieren von Daten darüber, wie Benutzer die Website verwenden. Diese Services nutzen Cookies, Skripte und andere Technologien zum Erfassen und Speichern von Informationen darüber, wie Benutzer mit unserer Website interagieren, wie häufig sie die Website besuchen, welche Seiten sie aufrufen und von welchen Websites sie zu unserer Website gelangen.

Instructure nutzt Google Analytics und andere Drittanbieterservices zum Verbessern der Leistung der Website sowie für Analyse- und Marketingzwecke.  Weitere Informationen darüber, wie Daten beim Besuch unserer Website von Google Analytics erfasst und verwendet werden, finden Sie unter https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ können Sie Google Analytics deaktivieren.

Die Verwendung von Cookies können Sie ggf. auch in den Browser-Einstellungen einschränken. Mit der Deaktivierung von Cookies wird Ihnen möglicherweise der Zugriff auf einige Funktionen unserer Website verwehrt oder bestimmte Inhalte oder Funktionen sind nicht mehr verfügbar.

6. VERWENDUNG IHRER DATEN. Instructure nutzt Ihre personenbezogenen Daten für rechtmäßige Zwecke, unter anderem für Folgendes: Beantwortung Ihrer Anfragen; Betrieb, Wartung und Optimierung unserer Website, einschließlich Analysezwecken; Personalisierung und Optimierung der Benutzererfahrung; Senden administrativer E-Mails; Beantwortung von Kommentaren oder Anfragen; Versand von Umfragen, Werbemitteilungen über unsere Produkte und Services oder die Produkte und Services von Drittanbietern („Partnern“); Einhaltung von Gesetzen sowie Abwehr, Untersuchung und Verhinderung von betrügerischen, unbefugten oder illegalen Aktivitäten; gelegentliche telefonische Kontaktaufnahme mit Ihnen im Rahmen des zusätzlichen Schutzes vor Betrug oder zum Einholen von Feedback mit Ihrer Einwilligung; oder mit Ihrer Zustimmung oder wie anderweitig zum Zeitpunkt der Erfassung der Daten verlautbart. 

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung und führen kein Profiling durch.

7. OFFENLEGUNG IHRER DATEN. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert, darunter an:

VERBUNDENE UNTERNEHMEN. Wir geben personenbezogene Daten möglicherweise an Tochtergesellschaften, Joint Ventures oder andere Unternehmen unter gemeinschaftlicher Kontrolle („Verbundene Unternehmen“) weiter, über die wir zukünftig eventuell verfügen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten teilweise oder vollständig an diese verbundenen Unternehmen weitergeben, wobei die Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie seitens der verbundenen Unternehmen erforderlich ist. 

EXTERNE DIENSTANBIETER (DRITTANBIETER). Wir können Ihre personenbezogenen Daten an externe Dienstanbieter weitergeben, die Informationen in unserem Auftrag verarbeiten. Wir können Daten beispielsweise an Dienstanbieter weitergeben, die unsere Websites hosten oder E-Mail-Dienste in unserem Auftrag anbieten.

PARTNER. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch an unsere Partner weiter. Unsere Partner können Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Direktmarketingzwecke nutzen.

VERMÖGENSÜBERTRAGUNG. Wir können personenbezogene Daten über Sie in Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über Fusionen, Finanzierungen, Übernahmen, Insolvenzen, Auflösungen, Transaktionen oder Verfahren weitergeben, die den Verkauf, die Übertragung, die Veräußerung oder die Offenlegung aller oder eines Teils unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte an ein anderes Unternehmen betreffen. Für den Fall, dass personenbezogene Daten auf diese Weise weitergegeben werden, wird ein entsprechender Hinweis auf unserer Website veröffentlicht.

KUNDENBEISPIELE. Wir präsentieren auf unserer Website Kundenbeispiele und Erfahrungsberichte. Mit Ihrer Einwilligung veröffentlichen wir möglicherweise Ihr Kundenbeispiel zusammen mit Ihrem Namen. Wenn Sie Ihr Kundenbeispiel ändern oder löschen möchten, wenden Sie sich unter privacy@instructure.com an uns.

8. SONSTIGE OFFENLEGUNGEN. Instructure kann Informationen über Sie offenlegen, wenn eine solche Offenlegung von uns als notwendig erachtet wird, um (a) Gesetzen zu entsprechen oder auf gesetzliche Anforderungen und rechtliche Verfahren zu reagieren; (b) die Rechte, Sicherheit oder das Eigentum von Instructure, Benutzern der Services oder sonstigen Personen zu schützen und zu verteidigen, einschließlich der Durchsetzung von Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen; oder (c) in einem Notfall die persönliche Sicherheit beliebiger Personen zu schützen. Wir können Daten ohne Ihre Einwilligung oder wie anderweitig zum Zeitpunkt der Datenerfassung oder -weitergabe verlautbart weitergeben.

Außerdem können wir anonymisierte und/oder aggregierte Daten ohne Einschränkung weitergeben.

9. HINWEIS FÜR INTERNATIONALE BESUCHER. Dieser Abschnitt bezieht sich auf Besucher, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“), der Schweiz oder dem Vereinigtem Königreich („UK“) auf die Website zugreifen.

RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG. Wir dürfen personenbezogene Daten über Sie nur im Rahmen der Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit verarbeiten. Dies wird als „rechtliche Grundlage“ bezeichnet. Wir können uns auf die folgenden rechtlichen Grundlagen stützen, um personenbezogene Daten über Sie zu verarbeiten:

RECHTE. Sie haben das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben. Sie haben das Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten von uns zu fordern. Sie haben außerdem das Recht, die Einschränkung oder Blockierung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten von uns zu fordern. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht auf eine ungehinderte Bereitstellung personenbezogener Daten über Sie, die wir speichern und an einen anderen Verantwortlichen übertragen, einschließlich der Forderung an uns, Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen, d. h. ein Recht auf Datenübertragbarkeit; und soweit wir zuvor Ihre Einwilligung erhalten haben, die Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.

Wenn Sie diese Rechte in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich über die unten in Abschnitt 16 „Kontaktdaten“ angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns. Zur Ausübung des Rechts auf Vergessenwerden können Sie das Formular unter https://www.instructure.com/right-be-forgotten verwenden. 

Beachten Sie, dass Instructure unter bestimmten Umständen eventuell nicht in der Lage ist, Ihnen diese Rechte zu gewähren, z. B. wenn rechtliche Gründe dem entgegenstehen. Zusätzlich haben Sie das Recht, eine Beschwerde über uns einzureichen. Wenden Sie sich dazu an die Aufsichtsbehörde im Land Ihres Wohnsitzes.

AUFBEWAHRUNG. Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der für die Erfüllung des Zwecks der Speicherung erforderlich ist, oder wie gesetzlich zulässig. Das Kriterium zur Bestimmung des Aufbewahrungszeitraums von personenbezogenen Daten oder Marketingdaten für unsere Services oder sonstigen Produkte ist der entsprechende gesetzlich festgelegte Zeitraum. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, soweit sie nicht mehr für die Erfüllung oder die Initiierung eines Vertrags erforderlich sind.

ÜBERTRAGUNGEN PERSONENBEZOGENER DATEN. Beachten Sie, dass die von uns erfassten personenbezogenen Daten auf Server oder Datenbanken übertragen und dort gespeichert werden können, die sich außerhalb unseres Bundesstaats, unserer Provinz, unseres Lands oder unserer Gerichtsbarkeit und an einem Ort befinden, an dem die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht einen vergleichbaren Schutz wie an Ihrem Standort, einschließlich der USA, bieten. 

Bei der Übertragung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs sind wir verpflichtet, einen ausreichenden Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in dem Land sicherzustellen, in das die Daten übertragen werden. Wir übertragen personenbezogene Daten nur dann in diese Länder, wenn dort der Schutz personenbezogener Daten gewährleistet ist, z. B. durch Vertragsabschlüsse mit Empfängerunternehmen mit der Bezeichnung „Standardvertragsklauseln“ und „UK Addendum“, die Unternehmen außerhalb des EWR oder Vereinigten Königreichs dazu verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten im gleichen Umfang wie innerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs zu schützen.

11. DATENSCHUTZHINWEIS FÜR KALIFORNIEN. Einwohner Kaliforniens verfügen gemäß California Consumer Privacy Act („CCPA“) hinsichtlich personenbezogener Daten über spezielle Rechte. Weitere Informationen zur Ausübung dieser Rechte finden Sie in unserem Datenschutzhinweis für Kalifornien.

12. SOCIAL-MEDIA-PLATTFORMEN. Wir bieten Ihnen eventuell die Möglichkeit, eine Verbindung zu bestimmten Social-Media-Plattformen („Social-Media-Plattformen“) (z. B. einer Facebook-Anwendung) herzustellen und Informationen darauf zu teilen. Wenn Sie sich für die Verwendung dieser Social-Media-Plattformen entscheiden, gewähren Sie Instructure das Recht, Informationen mit der entsprechenden Social-Media-Plattform zu teilen. Sie können beispielweise eine Anwendung nutzen, um Nachrichten mit Bezug zu Instructure auf Ihrer Facebook-Pinnwand zu veröffentlichen. Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Informationen an die Social-Media-Plattform weitergeben, können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf der Social-Media-Plattform ändern.

Wir haben keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken der von Ihnen verwendeten Social-Media-Plattformen und Anmeldedienste und deren Praktiken sind von dieser Datenschutzrichtlinie nicht abgedeckt. Informieren Sie sich in den Datenschutzrichtlinien der entsprechenden Social-Media-Plattform bzw. des Anmeldedienstes über die jeweiligen Praktiken.

13. IHRE OPTIONEN BEZÜGLICH PERSONENBEZOGENER DATEN. Wir bieten Ihnen Auswahlmöglichkeiten bezüglich der Erfassung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an. Wenn Sie Newsletter oder Werbemitteilungen von uns erhalten, können Sie sich davon „abmelden“, indem Sie die Abmeldeanweisungen in den von uns erhaltenen E-Mails befolgen oder sich über die Kontaktdaten weiter unten direkt an uns wenden.

Die meisten Webbrowser akzeptieren in der Standardeinstellung Cookies. Auf Wunsch können Sie Cookies von unserer Website in der Regel über die Browser-Einstellungen löschen und ablehnen. Wenn Sie unsere Cookies löschen oder ablehnen, wird dadurch die Funktionsweise unserer Website und Services für Sie beeinträchtigt.

Möglicherweise gehen wir Partnerschaften mit Werbenetzwerken und sonstigen Werbedienstleistern („Werbedienstleister“) ein, die Anzeigen im Auftrag von uns und anderen auf nicht verbundenen Plattformen schalten. Manche dieser Anzeigen sind möglicherweise personalisiert, d. h. relevant für Sie gemäß den Informationen, die Werbedienstleister über Ihre Nutzung der Website und weiterer Websites erfasst haben, einschließlich Informationen zu Verbindungen über verschiedene Browser und Geräte hinweg. Diese Art der Werbung wird als interessenbezogene Werbung bezeichnet.

14. ÄNDERUNGEN AN IHREN PERSONENBEZOGENEN DATEN. Sie können einige Ihre personenbezogenen Daten in Ihrem Konto ändern, indem Sie die Kommunikationseinstellungen in den Instructure-Einstellungen festlegen, die Sie unter https://www.instructure.com/de/einstellungen finden. Außerdem können Sie Änderungen oder Löschungen über die unten aufgeführte E-Mail-Adresse beantragen. Wir beantworten Anfragen, sofern gesetzlich zulässig, innerhalb von 30 Tagen. Möglicherweise können archivierte personenbezogene Daten nicht gelöscht werden.

15. DPF-ABKOMMEN (DATA PRIVACY FRAMEWORK).

Instructure hält sich an das EU-U.S. Data Privacy Framework („EU-U.S. DPF“), die UK Extension des EU-U.S. DPF und das Swiss-U.S. Data Privacy Framework („Swiss-U.S. DPF“), wie vom U.S. Department of Commerce dargelegt. Instructure hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce bestätigt, dass die Regelungen des EU-U.S. Data Privacy Framework („EU-U.S. DPF-Regelungen“) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union gemäß EU-U.S. DPF und aus dem Vereinigten Königreich (und Gibraltar) gemäß UK Extension des EU-U.S. DPF eingehalten werden. Instructure hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce bestätigt, dass die Regelungen des Swiss-U.S. Data Privacy Framework („Swiss-U.S. DPF-Regelungen“) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Schweiz gemäß Swiss-U.S. DPF eingehalten werden. Sofern ein Konflikt zwischen den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie und den EU-U.S. DPF-Regelungen und/oder den Swiss-U.S. DPF-Regelungen besteht, gelten die Regelungen. Weitere Informationen über das Data Privacy Framework („DPF“)-Programm und unsere Zertifizierung finden Sie auf https://www.dataprivacyframework.gov/.

Instructure verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten, die aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz empfangen werden, gemäß den Regelungen des jeweils geltenden DPF zu behandeln.

Instructure ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die gemäß den EU-U.S. DPF-Regelungen und den Swiss-U.S. DPF-Regelungen (zusammen „DPF-Regelungen“) verarbeitet und anschließend an Dritte übertragen werden. Instructure hält sich an die DPF-Regelungen bei der Weiterübertragung von personenbezogenen Daten aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz, auch an die Bestimmungen zur Haftung bei einer Weiterübertragung. Die Federal Trade Commission ist für die Einhaltung des EU-U.S. DPF, der UK Extension des EU-U.S. DPF und des Swiss-U.S. DPF zuständig.

Instructure kann verpflichtet sein, personenbezogene Daten auf Anfrage von Behörden offenzulegen, auch um Anforderungen der nationalen Sicherheit und der Strafverfolgung in den USA zu erfüllen.

Einwohner der EU, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz haben das Recht, Auskunft über die von Instructure gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. In einigen Fällen besteht die Möglichkeit, die Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten einzuschränken. Diese Rechte werden in Abschnitt 9 „Hinweis für internationale Besucher, Rechte“ dieser Datenschutzrichtlinie ausführlicher beschrieben. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an privacy@instructure.com.

In Übereinstimmung mit dem EU-U.S. DPF, der UK Extension des EU-U.S. DPF und dem Swiss-U.S. DPF verpflichtet sich Instructure, Beschwerden über die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in Zusammenhang mit den DPF-Regelungen nachzugehen. Einzelpersonen aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz, die Anfragen oder Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten haben, die wir gemäß EU-U.S. DPF, UK Extension des EU-U.S. DPF und Swiss-U.S. DPF erhalten haben, sollten sich zuerst an Instructure wenden, wie in Abschnitt 16 „Kontaktinformationen“ unten beschrieben.

In Übereinstimmung mit dem EU-U.S. DPF, der UK Extension des EU-U.S. DPF und dem Swiss-U.S. DPF verpflichtet sich Instructure, nicht beigelegte Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten, die wir gemäß EU-U.S. DPF, UK Extension des EU-U.S. DPF und Swiss-U.S. DPF erhalten haben, an TRUSTe, einen unabhängigen Anbieter zur Streitbeilegung mit Sitz in den USA, zu eskalieren. Wenn Sie von uns keine rechtzeitige Bestätigung Ihrer Beschwerde in Zusammenhang mit den DPF-Regelungen erhalten oder wenn wir Ihre Beschwerde in Zusammenhang mit den DPF-Regelungen nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben, 

finden Sie unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request weitere Informationen, wie Sie eine Beschwerde einreichen. Die Services von TRUSTe stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Unter bestimmten Bedingungen, die auf der DPF-Website ausführlicher beschrieben werden, sind Sie möglicherweise berechtigt, ein verbindliches Schiedsverfahren in Anspruch zu nehmen, sofern andere Streitbeilegungsverfahren ausgeschöpft wurden.

16. KONTAKTDATEN. Instructure beantwortet gern all Ihre Fragen oder Kommentare in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie. Schreiben Sie uns entweder eine E-Mail an privacy@instructure.com oder wenden Sie sich unter folgender Adresse oder Telefonnummer an uns:

Instructure, Inc.
6330 S 3000 E, STE 700
Salt Lake City, UT 84121
USA
Telefon: +1 (800) 203 6755

Instructure Global Ltd
New Penderel House, 4th Floor
283-288 High Holborn
London WC1V 7HP
Telefon: 0800 358 4330

Bei Bedenken bezüglich Datenschutz oder Datennutzung, die von uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurden, können Sie sich auch (kostenfrei) unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request an unseren externen Anbieter in den USA für die Lösung von Streitigkeiten wenden. 

17. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE. Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern. Wenn wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, wird auch das Datum unter „Letzte Änderung“ aktualisiert. Informieren Sie sich bitte regelmäßig auf dieser Seite über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken.

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