PASSWORD E ACCESSO
Come si reimposta la password?
Se configuri il tuo account Canvas, vai su “Login” (“Accedi”) e clicca sul link “Forgot Password?” (“Password dimenticata?”). Inserisci le informazioni associate al tuo account Canvas e fai clic sul pulsante “Request password” (“Richiedi password”). Riceverai un’e-mail che ti invita a reimpostare la password. Una volta reimpostata la password, torna alla schermata di accesso per accedere. Per ulteriori informazioni, consulta i consigli per l’accesso per:
Dove si trova l’accesso per una specifica scuola?
Se utilizzi Canvas nell’ambito di un account istituzionale, puoi effettuare l’accesso dalla pagina web dell’istituzione o utilizzando direttamente Canvas URL. Anche gli account Canvas Network accedono con un Canvas URL. Consulta la guida dettagliata qui.
Nota: devi possedere un account per accedere a Canvas. Gli utenti associati a un’istituzione che utilizza Canvas e non conoscono il proprio nome utente e la propria password devono contattare l’amministratore del proprio sito. Se ricevi un codice o un URL segreto per partecipare a un corso, scopri come creare un account Canvas.
In che modo i genitori possono ottenere un account e accedere?
I genitori possono iscriversi a Canvas in qualità di “osservatori”. Gli osservatori possono collegare il proprio account Canvas all’account del relativo studente per visualizzare le scadenze dei compiti, gli avvisi e altri contenuti dei corsi.
Per creare un account Canvas, sarà necessario il Canvas URL associato all’istituzione a cui è iscritto lo studente. Se non conosci il Canvas URL dell’istituzione, contatta quest’ultima. Se possiedi già un account presso l’istituzione dello studente, accedi a Canvas con le credenziali ricevute. Consulta la guida dettagliata qui.
Dove si effettua l’accesso alle risorse per i genitori?
La community contiene un’intera sezione dedicata alle risorse per i genitori presenti in Canvas, con link utili, un forum dove porre domande e un blog.
Un docente e coach della community, inoltre, ha creato una guida che contiene indicazioni dettagliate in relazione ai codici di abbinamento, alle best practice per l’aggiunta e l’organizzazione di ulteriori studenti, alla procedura per visualizzare i corsi e i voti di uno studente, alle notifiche e altro.
Come si ottiene un codice di abbinamento?
Per creare un collegamento con uno studente, è necessario inserire un codice di abbinamento relativo ad uno specifico studente. Gli studenti possono generare i codici di abbinamento dalle proprie impostazioni utente. A seconda delle autorizzazioni dell’istituzione, anche gli amministratori e i docenti potrebbero essere in grado di generare codici di abbinamento. Per ulteriori informazioni, consulta le domande frequenti sui codici di abbinamento.
A seconda del ruolo, esistono due modi per generare i codici di abbinamento:
Il codice di abbinamento non è valido. Cosa fare?
Ecco alcune opzioni da considerare in caso di codice di abbinamento non valido:
- Se il codice di abbinamento è stato utilizzato da un altro osservatore (genitore), è necessario un nuovo codice.
- Se il codice di abbinamento è stato generato da più di sette giorni, è necessario un nuovo codice.
- Il codice di abbinamento deve essere inserito esattamente come appare (distinguendo tra lettere maiuscole e minuscole), senza spazi.
Il codice di abbinamento deve essere inserito dalla stessa istituzione (ossia, Canvas URL) a cui è iscritto lo studente. Se questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi non dovessero funzionare, utilizza l’opzione “Report a Problem” (“Segnala un problema”) dall’app o dal browser affinché possiamo identificare il problema. Indica l’e-mail dello studente, non la tua e-mail personale, in quanto quest’ultima non risulta accessibile nel nostro sistema.
ACCOUNT CANVAS GRATUITO
Cosa si può fare con un account gratuito?
In qualità di docente, puoi creare corsi, aggiungere studenti, creare o estrarre contenuti per offrire un piano di studi e altro.
In qualità di studente, puoi accedere alle attività didattiche, comunicare e collaborare con altri studenti e visualizzare i voti da computer fisso o dispositivo mobile. Inoltre, è possibile aggiungere i genitori in qualità di osservatori.
Assistenza in relazione all’account Canvas gratuito: dove andare?
Per ricevere assistenza per l’account Canvas Free-for-Teacher, dai un’occhiata alle domande frequenti sull’account Canvas Free-for-Teacher nella community Canvas.
È possibile utilizzarlo anche se non si è insegnanti?
Sì. Gli studenti, i genitori e chiunque altro desideri utilizzare gli strumenti di apprendimento Canvas possono iscriversi.
Quali sono le limitazioni?
Gli account Canvas gratuiti non contengono tutte le funzionalità disponibili agli utenti istituzionali di Canvas. Consulta questa guida al confronto tra gli account Canvas per scoprire le differenze.
Come si ottiene un codice di iscrizione?
Se utilizzi Canvas tramite un’istituzione, con ogni probabilità disponi già di un account e dovrai solamente accettare l’invito al corso. L’istituzione ti invierà le informazioni di accesso via e-mail. Se non possiedi ancora un account, puoi crearne uno quando accetti l’invito al corso.
Se non utilizzi Canvas tramite un’istituzione, puoi creare il tuo account. Il docente ti fornirà un codice di iscrizione per collegarti direttamente al corso. Il codice ti verrà inviato separatamente dall’e-mail Canvas che ti invita a partecipare al corso. Se devi creare un account su Canvas ma non hai ricevuto il codice di iscrizione via e-mail, contatta il docente o l’istituzione per ricevere assistenza in relazione all’accesso. Segui questa guida dettagliata.
RISORSE E ASSISTENZA CANVAS
Dove possono ricevere assistenza i clienti attuali?
Visita la tua bacheca Canvas e fai clic sul pulsante “Help” (“Aiuto”) in fondo alla navigazione globale. Da qui, potrai accedere ad una serie di risorse utili e al portale dei servizi di formazione. Puoi anche rivolgerti all’amministratore della tua scuola o consultare le guide e i forum all’interno della community.
Dove si trova il pulsante “Help” (“Aiuto”) Canvas?
Visita la tua bacheca Canvas e fai clic sul pulsante “Help” (“Aiuto”) in fondo alla navigazione globale. Da qui, potrai accedere ad una serie di risorse utili ed al portale dei servizi di formazione.
Cosa fare se non si riesce ad accedere al proprio account?
Se non riesci ad accedere a Canvas, segui questa guida dettagliata.
Se stai provando ad accedere a un account Canvas Free-for-Teacher, consulta questa guida.
Dove si trovano i corsi Canvas gratuiti?
Canvas Network offre corsi online aperti tenuti da esperti e istituzioni di tutto il mondo. Se ti occorre formazione su Canvas, qui è possibile trovare i corsi di formazione Canvas gratuiti.
RICHIESTE COMMERCIALI
Istituzioni di istruzione superiore
Contatta info@instructure.com e fornisci l’indirizzo di fatturazione, il nome dell’istituzione, il tipo di istituzione, il numero di utenti (studenti, docenti e amministratori) e qualsiasi altro dettaglio rilevante.
Scuole e istituzioni
Contatta info@instructure.com e fornisci l’indirizzo di fatturazione, il nome della scuola o dell’istituzione, il tipo di scuola o istituzione, il numero di utenti (studenti, docenti e amministratori) e qualsiasi altro dettaglio rilevante.
Aziende
Contatta info@instructure.com e fornisci l’indirizzo di fatturazione, la ragione/denominazione sociale, il tipo di organizzazione, il numero di dipendenti e qualsiasi altro dettaglio rilevante.