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Aviso de privacidad de productos de Instructure
Languages:
Aviso de privacidad de productos de Instructure
Fecha de entrada en vigor: 30 de juno de 2024
Puede consultar la versión anterior de esta política aquí.
¿Qué ha cambiado en este aviso?
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Instructure ha actualizado la sección 9 para reflejar las actualizaciones del marco de privacidad de datos entre la UE y EE.UU., para incluir información sobre el marco de privacidad de datos entre Suiza y EE. UU. y sobre la ampliación del marco de privacidad de datos entre la UE y EE.UU. con respecto a Reino Unido.
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Instructure ha agregado información sobre los servicios de LearnPlatform en la sección 1.
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Hemos añadido una nueva sección (10) que describe nuestras prácticas de privacidad relacionadas con los productos LearnPlatform de Instructure.
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Hemos añadido lenguaje relativo a los términos de la API de YouTube en la sección 4B.
Introducción:
Instructure se compromete a proteger la información que procesa haciendo todo lo posible para garantizar que esta se utilice solo para ayudar a los estudiantes e impulsar su educación. En esta misión, nos guiamos por nuestros principios de privacidad:
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Transparencia: trabajaremos para garantizar el procesamiento transparente de datos en nuestra empresa.
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Responsabilidad: le mostraremos nuestro compromiso con la privacidad mediante formas concretas y tangibles.
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Integridad: nos esforzaremos por garantizar que los datos proporcionados sean completos, coherentes y precisos.
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Seguridad: implementaremos y aplicaremos de forma continua las medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger los datos de acuerdo con los requisitos normativos.
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Confidencialidad: estableceremos y aplicaremos de forma continua políticas, procedimientos y prácticas que limiten el acceso a los datos y ofrezcan protección frente al acceso o la divulgación ilegales o involuntarios.
Como parte de nuestro compromiso con la protección de la privacidad de los estudiantes, los educadores y las instituciones, hemos firmado el «Student Privacy Pledge» y somos miembros del «Future of Privacy Forum».
Instructure también ha obtenido el sello de certificación de la privacidad de datos de aplicaciones de TrustEd.
Le invitamos a conocer las prácticas de datos de nuestras plataformas que impulsan el aprendizaje continuo.
Contenido:
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Acerca de nuestros Usuarios y Productos
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Recopilación de la información.
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El uso que hacemos de su Información.
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Divulgación de la información.
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Privacidad de los menores.
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Su información, su control.
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Otra información importante.
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Seguridad de la Información personal.
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Marco de privacidad de datos.
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Información de contacto.
Instructure, Inc. y sus filiales y subsidiarias («Instructure» «nosotros» o «nuestro/a») ha preparado este Aviso de privacidad de productos («Aviso») para describir nuestras prácticas de privacidad. Este Aviso regula la información recopilada y procesada por nuestros productos y servicios (de forma conjunta, los «Productos»), que se enumeran aquí: https://www.instructure.com/product/all-products.
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Acerca de nuestros Usuarios y Productos
La forma en que utilizamos su información depende de nuestra relación con usted. Proporcionamos nuestros Productos principalmente a Instituciones académicas, como centros de educación primaria y secundaria K-12 y empresas que utilizan nuestros Productos para potenciar la enseñanza, impulsar el aprendizaje, proporcionar oportunidades de desarrollo profesional y mejorar los resultados de los estudiantes.
Si es un usuario final de una Institución académica o una Empresa que utiliza nuestros Productos, esto implica que la institución determina cómo se utiliza su información personal. Esto significa que el aviso de privacidad de su organización rige el uso de su información personal. Este aviso solo tiene como finalidad aportar transparencia en relación con las prácticas de privacidad de Instructure.
Hemos proporcionado el siguiente resumen para ayudarle a entender cómo gestionamos la información que procesamos a través de nuestros Productos y la relación entre nuestros usuarios y Productos.
Usuarios |
Productos |
Ejemplos |
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Servicios de Canvas
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Servicios de Mastery
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Elevate de Instructure
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Impact de Instructure
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ePortfolios para estudiantes de Canvas Portfolium
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LearnPlatform de Instructure
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Recopilación de la información.
Ahora que conoce nuestros Productos, deseamos informarle sobre los datos que estos recopilan y procesan.
Información personal |
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Información que puede identificarle individualmente, ya sea en solitario o en combinación con otros datos como, por ejemplo:
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Recopilamos su información personal en los siguientes casos:
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Información del uso de productos |
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Al utilizar nuestros Productos, se procesa la siguiente información:
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Al utilizar nuestros Productos, recopilamos información acerca de cómo los usa. |
Comunicaciones y otras interacciones con nosotros |
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Cualquier información, incluidos los datos personales, que envíe durante sus interacciones con nosotros como, por ejemplo:
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Recopilamos información de sus comunicaciones e interacciones con nosotros y sobre ellas. Por ejemplo, recopilamos información cuando:
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Información de dispositivos |
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Información, incluidos datos personales, de y sobre su dispositivo, como, por ejemplo:
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Cuando utiliza nuestros Productos en un dispositivo, como la mayoría de los servicios de Internet, recopilamos y almacenamos automáticamente la información del dispositivo.
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Información profesional |
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Información sobre logros labores y profesionales como, por ejemplo:
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Recopilamos esta información, por ejemplo, cuando solicita un puesto laboral publicado en Portfolium o en los ePortfolios de los estudiantes y activa una cuenta creada por su Institución académica.
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El uso que hacemos de su Información.
Ahora que ya conoce cómo procesamos la información, examinemos lo que hacemos con ella.
Tenga en cuenta que si procesamos su información personal para un fin distinto al que se recopilaron, le avisaremos con antelación del nuevo tratamiento y obtendremos su consentimiento si es necesario.
Limitamos la recopilación y el uso de su información personal solo a los elementos necesarios para el funcionamiento de nuestros Productos, o bien como se indica en este Aviso de Privacidad. No tomamos parte en la toma automática de decisiones, la publicidad a estudiantes ni la elaboración de perfiles.
Para proporcionar, analizar y mejorar nuestros Productos. Utilizamos la información descrita anteriormente para proporcionar, analizar y mejorar nuestros Productos, incluido para:
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Crear y mantener su cuenta.
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Identificarle como usuario.
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Anotar y asignar tiques de asistencia.
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Proporcionar, usar, mantener y mejorar nuestros Productos.
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Personalizar y mejorar su experiencia.
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Ponernos en contacto y comunicarnos con usted, incluidas las respuestas a comentarios o dudas.
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Proporcionar asistencia al cliente.
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Solicitar opiniones sobre nuestros Productos, incluidas las invitaciones a participar en encuestas o cuestionarios (con su permiso).
Consulte la sección «Sitios web de terceros» mostrada a continuación para obtener más detalles sobre el intercambio de información con sitios web o plataformas de terceros.
Uso sin referencias personales o agregado. Podemos crear y utilizar información sin referencias personales o agregada, es decir, información de la que se han eliminado detalles específicos que puedan identificarle individualmente (es decir, información no personal) para cualquier fin.
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Divulgación de la información.
Ahora abordaremos cómo compartimos o divulgamos la información, incluidos los datos personales. Tenga en cuenta que compartimos información y le permitimos compartir información, solo como se describe en este Aviso de privacidad. No vendemos ni alquilamos información personal a terceros.
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Divulgación de la información de Instructure.
Instructure puede compartir información con los siguientes destinatarios o como se establece a continuación.
Entidades de propiedad común. Es posible que compartamos sus datos, incluida la información personal, con empresas de propiedad o control comunes de Instructure, incluidas filiales y subsidiarias, para ayudar a proporcionar nuestros Productos.
Proveedores de servicios externos. Es posible que compartamos su información personal con proveedores de servicios externos con la única finalidad de proporcionarle nuestros Productos.
No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen la información personal que compartimos con ellos para sus propios fines publicitarios o de marketing, o para cualquier otro fin que no esté relacionado con los servicios que prestan a Instructure. Además, no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
Requisitos legales. En determinadas circunstancias, podemos estar obligados a desvelar información, incluidos datos personales, para:
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Cumplir con procesos legales o normativos (como un procedimiento legal, una orden judicial o una investigación gubernamental).
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Aplicar la Política de uso aceptable de Instructure y otras políticas aplicables.
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Responder a reclamaciones de contenido que infringe derechos de terceros.
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Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Instructure, sus empleados, sus usuarios, sus clientes y el público.
Cambio de control. Podemos compartir información sobre usted en relación con o durante la negociación de cualquier fusión, financiación, adquisición, quiebra, disolución, transacción o procedimiento que implique la venta, la transferencia, la desinversión o la divulgación de todo o parte de nuestro negocio o activos a otra empresa. En caso de que debamos compartir información de esta forma, se publicará un aviso en nuestro sitio web: www.instructure.com.
Con su consentimiento o bajo su dirección. Es posible que compartamos información distinta a la descrita en este Aviso de privacidad con su consentimiento o bajo su dirección específica, por ejemplo, si decide utilizar los Productos con plataformas de redes sociales (como Facebook, YouTube, Twitter, etc.).
Uso sin referencias personales o agregado. Podemos compartir información sin referencias personales o agregada, es decir, información de la que se han eliminado detalles específicos que puedan identificarle individualmente (es decir, información no personal) para cualquier fin sin limitaciones a menos que lo prohíba la legislación vigente.
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Divulgación de información a través de los Productos de Instructure.
Nuestros Productos presentan funciones que comparten información (incluida información personal) con terceros autorizados o que le permiten compartir información con terceros o con el público. Estos tipos de divulgación se describen a continuación.
Instituciones académicas, proveedores de cursos o progenitores. Es posible que compartamos su información personal con la Institución académica o la empresa que esté vinculada al uso que realice de nuestros Productos. Si se permite, también podremos compartir su información con partes pertinentes asociadas a la Institución académica, como educadores o compañeros de estudios, o progenitores de estudiantes que utilicen nuestros Productos u otros usuarios.
Por ejemplo, esto puede aplicarse a:
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Si su Institución académica utiliza nuestros Productos como plataforma de gestión del aprendizaje y le ha dado acceso a los Productos, o bien
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Si está realizando un curso a través de los Productos, compartiremos la información personal que nos proporcionó en el momento del registro de la cuenta y la inscripción en el curso con el educador o la Institución académica
Otros usuarios externos. Puede optar por compartir información a través de nuestros Productos, como Portfolium, con otros usuarios o con el público cuando publique contenidos o proporcione información sobre usted. No nos responsabilizamos del uso que otros realicen de la información disponible, por lo que debe decidir cuidadosamente si publica información y el contenido que comparte, además de la forma de identificarse.
Si utiliza Portfolium, se puede compartir su información personal cuando:
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Cree una cuenta; su nombre y otra información del perfil estarán visibles y accesibles por búsqueda para otros usuarios y los empleadores asociados (como se ha indicado anteriormente).
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Publique contenidos en Portfolium, como vídeos, fotografías, proyectos escolares y comentarios, que se muestran en esta plataforma y están visibles por defecto para otros usuarios.
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Acceda a los blogs públicos, los foros de la comunidad o las noticias en el Producto.
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Publique en nuestro blog público, gestionado por una aplicación de terceros. Nuestro Aviso de privacidad no cubre las prácticas de estos terceros y sus interacciones con estas aplicaciones externas se rigen por sus propias políticas de privacidad.
En Portfolium, no hacemos pública la cuenta de usuario de un menor; solo los progenitores y las Instituciones académicas tienen acceso a esa cuenta. Además, no ponemos a disposición del público las cuentas o los datos de los usuarios en Canvas LMS y Mastery Connect.
Con su consentimiento o bajo su dirección. Como se ha indicado, es posible que compartamos información distinta a la descrita en este Aviso de privacidad con su consentimiento o bajo su dirección específica, por ejemplo, si decide utilizar los Productos con plataformas de redes sociales (como Facebook, YouTube, Twitter, etc.).
API de YouTube: La integración de nuestros Productos con el Servicio API de YouTube permite a nuestros clientes utilizar determinados servicios de YouTube directamente en nuestros Productos. Por ejemplo, los educadores y los estudiantes pueden buscar vídeos de YouTube disponibles públicamente e incrustar vídeos en los materiales del curso. Estos servicios sólo están disponibles si los habilita su institución académica. El Servicio API de YouTube no procesa sus datos personales. Para obtener más información sobre el Servicio API de YouTube, consulte las Condiciones del servicio de YouTube. Puede obtener más información sobre cómo utiliza YouTube su información personal en la Política de privacidad de Google.
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Privacidad de los menores.
En el caso de los usuarios de Canvas LMS y del conjunto de productos Mastery, podemos tomar medidas destinadas a cumplir con la Ley de protección de la privacidad infantil en Internet («COPPA», por sus siglas en inglés). Consulte nuestro Aviso de privacidad de la Ley de protección de la privacidad infantil en Internet.
Excepto en el caso de los usuarios autorizados de Canvas LMS, Canvas Studio, los itinerarios para estudiantes de Canvas o el conjunto de productos Mastery, si descubre que un menor con menos de 13 años ha proporcionado información personal, avísenos en la siguiente dirección: privacy@instructure.com.
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Su información bajo su control.
Le ofrecemos varias formas de controlar su información.
Instituciones parentales y académicas. Los progenitores y los educadores pueden revisar la información recopilada de los menores, solicitar la eliminación de la misma o pedir que no se siga recopilando o utilizando esa información mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a privacy@instructure.com o de un tique de atención al cliente a través de nuestros Productos.
Información de la cuenta. Puede cambiar parte de su información personal mediante la modificación de su perfil del Producto. También puede solicitar que modifiquemos o eliminemos su información mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a privacy@instructure.com o de un tique de atención al cliente a través de nuestros Productos. Responderemos a su solicitud, cuando lo permita la ley y salvo excepciones, en un plazo de 30 días. Es posible que no podamos eliminar la información incluida en nuestros archivos.
Cierre de la cuenta de Portfolium. Si desea eliminar su cuenta de Portfolium, puede ir a la pestaña «Privacy» (Privacidad) en «Account Settings» (Configuración de la cuenta) y hacer clic en «Disable Account» (Desactivar cuenta). Una vez que se haya desactivado la cuenta, puede solicitar su eliminación. Para ello, seleccione «Permanently Delete» (Eliminar permanentemente) en la pantalla de «desactivación» de la cuenta. Después de solicitar la eliminación, tiene 15 días para cambiar de opinión. Una vez transcurrido este periodo, no podremos anular su solicitud de eliminación.
Comunicaciones del empleador. Los usuarios de Portfolium (que sean mayores de 18 años) pueden recibir mensajes privados a través de Portfolium de empleadores aprobados. En cualquier momento, los usuarios de Portfolium pueden darse de baja de todos los mensajes privados generados por el empleador. Los usuarios de Portfolium también pueden utilizar la configuración de privacidad de su cuenta para dejar de compartir su información con los empleadores.
Notificaciones «push». Si desea dejar de recibir notificaciones «push», utilice la configuración de su dispositivo móvil para ello. Tenga en cuenta que si decide dejar de recibir notificaciones «push», esto puede afectar a su uso de nuestros Productos (como la recepción de una notificación de un nuevo mensaje). Tenga en cuenta que el proceso de exclusión voluntaria varía en función del dispositivo móvil que utilice.
Ubicación. Es posible que algunos Productos recopilen información de ubicación sobre su dispositivo móvil, pero solo con su consentimiento. Si desea revocar el permiso para recopilar información de ubicación precisa, puede cambiar la configuración de localización del dispositivo móvil.
Si necesita acceder a información personal que no esté disponible a través de cualquiera de los mecanismos descritos anteriormente, póngase en contacto con nosotros en privacy@instructure.com o envíenos un tique de atención al cliente a través de nuestros Productos.
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Otra información importante.
Acuerdos de privacidad de los datos de los estudiantes. Cuando proporcionamos nuestros Productos a determinadas Instituciones académicas de EE. UU., podemos firmar un Acuerdo de privacidad de datos de estudiantes («SDPA», por sus siglas en inglés) de alcance estatal con un Organismo educativo local («LEA», por sus siglas en inglés). Los LEA hacen públicos estos SDPA. Puede acceder a los SDPA que hemos firmado con los LEA en el sitio web del Consorcio de privacidad de datos de estudiantes, disponible en https://sdpc.a4l.org/.
Sitios web de terceros. Nuestros Productos contienen enlaces a sitios web o servicios de terceros que le permiten salir de nuestros Productos e ir a otro sitio web al hacer clic en un enlace de este tipo. Estas entidades independientes pueden recopilar su información, incluidos datos personales. No tenemos ningún control, realizamos revisiones ni podemos responsabilizarnos de estos sitios web externos o de su contenido.
Tenga en cuenta que los términos de este Aviso de privacidad no se aplican a estos sitios web o contenidos externos ni a la recopilación de datos después de hacer clic en los enlaces a esos sitios web externos. Los enlaces a sitios web o ubicaciones de terceros se ofrecen para su comodidad y no representan nuestra aprobación de esos terceros o de sus productos, contenidos o sitios web.
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Seguridad de la Información personal.
Instructure toma medidas razonables para ayudar a proteger su información personal en un esfuerzo por evitar el acceso, la divulgación o el uso no autorizados. Para obtener más información sobre nuestro programa de protección, visite nuestro sitio web de seguridad en https://www.instructure.com/trust-center y consulte los documentos de seguridad y diligencia debida.
A pesar de estas medidas, debe saber que no podemos eliminar por completo los riesgos de seguridad asociados a la información personal. Ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta. Al usar nuestros Productos, la publicación o la introducción de contenido es por su cuenta y riesgo.
Tenga en cuenta que la información personal que recopilamos puede transferirse y almacenarse en servidores o bases de datos ubicados fuera de su país y que puede estar accesible para las autoridades policiales y de seguridad nacional en esas jurisdicciones.
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Marco de privacidad de datos.
Instructure cumple con el Marco de privacidad de datos de UE-EE. UU. (« MPD de UE-EE. UU.»), la Ampliación del RU del MPD de UE-EE. UU. y el Marco de privacidad de datos de Suiza-EE. UU. («MPD de Suiza-EE. UU.») según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. Instructure ha certificado al Departamento de Comercio de EE. UU. que se adhiere al los Principios del Marco de privacidad de datos de UE-EE. UU. («Principios del MPD de UE-EE. UU.») con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea con base al MPF de UE-EE. UU., y del Reino Unido (y Gibraltar) con base a la Ampliación del RU del MPD de UE-EE. UU. Instructure ha certificado al Departamento de Comercio de EE. UU. que se adhiere a los Principios del Marco de privacidad de datos de Suiza-EE. UU. («MPD de Suiza-EE. UU.») con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de Suiza en base al MPD de Suiza-EE. UU. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del MPD de UE-EE.UU. y/o los Principios del MPD de Suiza-EE. UU., regirán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de privacidad de datos («MPD») y ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
Instructure se compromete a someter a los Principios del MPD todos los datos personales recibidos de la UE, el Reino Unido y Suiza en función del MPD correspondiente.
Instructure es responsable del procesamiento de los datos personales que recibe bajo los Principios del MPD de UE-EE. UU. y los Principios del MPD de Suiza-EE. UU. (colectivamente, «Principios del MPD») y de las posteriores transferencias a un tercero. Instructure cumple con los Principios del MPD para todas las transferencias ulteriores de datos personales desde la UE, el Reino Unido y Suiza, incluidas las disposiciones de responsabilidad de transferencias ulteriores. La Comisión Federal de Comercio tiene jurisdicción sobre el cumplimiento de Instructure con el MPD de UE-EE. UU., la Ampliación del RU del MPD de UE-EE. UU. y el MPD de Suiza-EE. UU.
Instructure puede estar obligado a revelar datos personales en respuesta a solicitudes legales por parte de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional y aplicación de la ley.
Los residentes de la UE, Reino Unido y Suiza tienen derecho a acceder a los datos personales que Instructure mantiene, y en algunos casos, tienen opciones para limitar el uso y la divulgación de los datos personales. Estos derechos se describen con más detalle en la Política de privacidad del producto, dentro de la sección Sus derechos del Apéndice al Aviso de privacidad del producto de la región de la Unión Europea. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros mediante la dirección privacidad@instructure.com.
De conformidad con el MPD de UE-EE. UU., la Ampliación del RU del MPD de UE-EE. UU. y el MPD de Suiza-EE. UU., Instructure se compromete a resolver quejas relacionadas con los Principios del DPF sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Personas de la UE, Reino Unido y Suiza con consultas o quejas sobre nuestro manejo de datos personales recibidos en base al MPD de UE-EE. UU., la Ampliación del RU del MPD de UE-EE. UU. y el MPD de Suiza-EE. UU., deben comunicarse primero con Instructure según se describe en la sección «Información de contacto» en la sección 10 a continuación.
De conformidad con el MPD de UE-EE. UU., la Ampliación del RU del MPD de UE-EE. UU. y el MPD de Suiza-EE. UU., Instructure se compromete a remitir quejas no resueltas relacionadas con nuestro manejo de datos personales recibidos en base al MPD de UE-EE. UU., la Ampliación del RU del MPD de UE-EE. UU. y el MPD de Suiza-EE. UU. a TRUSTe, un proveedor alternativo de resolución de disputas con sede en Estados Unidos. Si no recibe una respuesta oportuna a su queja relacionada con los Principios del MPD de nuestra parte, o si no hemos abordado su queja relacionada con los Principios del MPD de manera satisfactoria para usted, visite https://feedback-form.truste.com/watchdog/request para obtener más información o presentar una queja. Los servicios de TRUSTe se proporcionan sin coste alguno para usted. Bajo determinadas condiciones, como se describe más detalladamente en el sitio web del MPD, es posible que tenga derecho a solicitar el arbitraje vinculante una vez agotados otros procedimientos de resolución de disputas.
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Servicios de LearnPlatform.
La sección 10 se aplica únicamente a los usuarios del software LearnPlatform de Instructure y cualquier otra extensión, aplicación móvil, software o complemento que proporcionemos para su uso con LearnPlatform de Instructure (de forma conjunta, la «Plataforma»)
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Información que recopilamos.
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando utiliza la Plataforma.
Información que usted proporciona. Cuando se registra en la Plataforma, le solicitamos cierta información personal básica, como su nombre, dirección de correo electrónico e Institución académica. Puede actualizar o cambiar la información de su cuenta o perfil a través de la Plataforma en cualquier momento. Cuando utiliza la Plataforma, puede proporcionar información personal adicional a su exclusivo criterio, incluidos los intereses sobre materias y los intereses sobre niveles. Ya que forma parte de una Institución académica, otras personas de la Institución académica y de Instituciones académicas vinculadas pueden ver su información personal y sus reseñas de tecnología.
Si es un Proveedor de tecnología, podemos recopilar información sobre sus Herramientas educativas. Cualquier información que proporcione sobre las Herramientas educativas podrá compartirse con otros usuarios de la Plataforma.
Cookies y otras tecnologías similares. Utilizamos cookies para saber cómo utilizan los usuarios nuestra Plataforma y para mejorar la calidad de nuestra Plataforma, por ejemplo, almacenando las preferencias del usuario, mejorando los resultados de búsqueda y rastreando las tendencias de los usuarios, como la forma en que las personas usan nuestra Plataforma.
Cuando accede a la Plataforma, registramos automáticamente cierta información, como la solicitud web, su interacción con la Plataforma, la dirección IP, el tipo de navegador, el idioma del navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el ID del dispositivo. Utilizamos esta información para la resolución de problemas y la supervisión de seguridad.
A medida que interactúa con la Plataforma, obtenemos información sobre sus interacciones, como la hora del día y la fecha o el tiempo que pasa en cada página; parte de esta información se recopila a través de cookies que pueden identificar de forma única su navegador o su cuenta. Utilizamos esta información para conocer cómo interactúa su hardware y software con la Plataforma y cómo podemos mejorar el uso de la Plataforma.
Si usted o su Institución académica han instalado nuestras extensiones en el navegador, podemos registrar automáticamente cierta información mientras la extensión está activada; por ejemplo, su nombre de usuario, los sitios web que visita y la cantidad de tiempo que pasa en cada sitio. La extensión registra únicamente información de aplicaciones o sitios web sobre productos que se incluyen en la biblioteca de productos de la Plataforma, tal como se describe a continuación.
Comunicaciones del usuario. Cuando nos envía comunicaciones a nosotros o a otros usuarios a través de la Plataforma, podemos conservar esas comunicaciones para procesar sus consultas, responder a sus solicitudes y mejorar nuestra Plataforma. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted en relación con nuestra Plataforma. Aquí se incluyen los avisos relacionados con el servicio.
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Datos de las Estadísticas integradas para la producción de análisis sobre tecnología en el aula (IMPACT)
Esta sección se aplica solo si su Institución académica utiliza IMPACT. El módulo IMPACT de la Plataforma («IMPACT») es una herramienta opcional que integra datos de múltiples fuentes —incluida la información demográfica de los estudiantes, los datos sobre el uso del producto y los datos de rendimiento de los estudiantes— para producir informes y paneles basados en pruebas sobre la eficacia del producto. Los datos utilizados en IMPACT los define, aprueba y controla la Institución académica que utiliza IMPACT, y el uso de IMPACT solo se produce cuando la Institución académica lo indica de forma expresa y participa de forma directa. IMPACT no utiliza ningún dato recopilado a través de extensiones del navegador. Todos los datos utilizados para IMPACT se utilizan únicamente para el propósito educativo específico definido por la Institución académica.
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Cómo utilizamos y compartimos la información
Usamos la información que recopilamos para administrar la Plataforma, para permitirle a usted y a otros usuarios usar la Plataforma y para mejorar nuestra Plataforma, además de lo descrito anteriormente en la sección 10.A. Divulgaremos información a los proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre como se describe en la sección 4.A. con el fin de poner la Plataforma a disposición de los usuarios.
Cierta información y las reseñas que publique en la Plataforma se compartirán a través de esta y estarán accesibles para otros usuarios de la Plataforma. Tenga en cuenta que una vez que haya publicado información en la Plataforma o se haya comunicado con otro miembro de la Plataforma, no podemos controlar el uso que otros usuarios puedan hacer de la información que usted proporcione. Además, su Institución académica puede tener acceso a su información, incluida la publicada en la Plataforma, y puede utilizar dicha información de acuerdo con las políticas de la Institución académica.
Nuestros Proveedores de tecnología no tienen acceso a los datos que usted nos proporciona ni a los datos que recopilamos a menos que usted inicie expresamente dicha solicitud o dé su consentimiento expreso a dicha divulgación. Si se les otorga permiso, nuestros Proveedores de tecnología pueden proporcionar información sobre sus herramientas educativas y responder a las solicitudes de los usuarios.
Si usted es un Proveedor de tecnología y utiliza la Plataforma para responder a una solicitud de propuesta («RFP») de una Institución académica, podemos recopilar la información que envíe a través de la Plataforma y compartirla con la Institución académica designada.
Podemos utilizar la información que usted proporciona a través de la Plataforma en respuesta a las RFP de manera agregada y anónima para proporcionar datos agregados y estadísticos sobre dichas respuestas a nuestros usuarios y centros educativos.
También podemos crear datos agregados y estadísticos sobre nuestros usuarios y la Institución académica y sobre el uso de la Plataforma. Podemos compartir o proporcionar datos estadísticos y agregados, incluidas las reseñas, a Instituciones académicas, organizaciones educativas o Proveedores de tecnología.
También podemos utilizar información anónima o agregada para mejorar la Plataforma, incluida la cesión de dicha información a nuestros colaboradores y socios externos.
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Extensiones de la plataforma
Si utiliza la extensión para navegador de nuestra Plataforma, la Plataforma recopilará información relacionada con el uso y las interacciones con varios sitios web a los que accede a través del navegador Chrome o el dispositivo iOS. Debido a que el propósito explícito de las extensiones es permitir a nuestros clientes que conozcan el uso de las herramientas educativas en sus entornos, las extensiones recopilan información general solo cuando usted utiliza sitios relacionados con las herramientas educativas que se enumeran en la Plataforma y se incluyen en la biblioteca de productos. Puede comprobar si la extensión está recopilando información de la siguiente manera:
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Extensión de Chrome: Cuando la extensión de Chrome aparece atenuada en el navegador, no se envía ninguna información a la Plataforma. Cuando la extensión de Chrome aparece en color, se encuentra en un sitio web que forma parte de la biblioteca de productos y, por lo tanto, se envía información general a la Plataforma.
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Extensión de iOS: Cuando está en una aplicación o sitio web que no forma parte de la biblioteca de productos de la Plataforma, no se envía información a la Plataforma desde la extensión de iOS.
La información recopilada a través de las extensiones no se utiliza para identificar a un estudiante individual, sino que se usa únicamente de forma agregada. Para las Instituciones académicas que tienen una suscripción de pago a la plataforma, es posible mostrar los nombres de los profesores por Institución académica. No rastreamos ni recopilamos de ningún otro modo información personal sobre sus actividades en línea una vez que abandona la Plataforma.
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Información de contacto.
Instructure agradece sus comentarios o preguntas sobre este Aviso de privacidad. Envíenos un mensaje de correo electrónico a privacy@instructure.com o póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección o número de teléfono:
Instructure, Inc.
6330 S 3000 E, Suite 700
Salt Lake City, UT 84121
USA
Teléfono: +1 (800) 203-6755
Instructure Global Ltd.
Birchin Court, 5th Floor
19-25 Birchin Land
London, EC3V 9DU
United Kingdom
Para ponerse en contacto con nuestro Responsable de protección de datos, utilice la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@instructure.com
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Cambios en este Aviso de privacidad.
Podemos modificar este Aviso de privacidad ocasionalmente. Si realizamos cambios en este Aviso, modificaremos la «Fecha de entrada en vigor» indicada arriba. Si esos cambios son importantes, se publicará una notificación sobre ellos junto con el Aviso de privacidad modificado. Le recomendamos que visite esta página de vez en cuando para conocer las últimas novedades sobre nuestras prácticas de privacidad.